記者今日獲悉，交通銀行正圍繞外籍來華人員基礎金融服務與“衣食住行”便利生活支付需要，堅持受理環境建設和支付服務“兩手抓”，持續提升涉外支付便利化水平。
目前，交行已開通外卡收單業務的交行簽約商戶均可接受VISA、MASTERCARD、美國運通、大來和JCB外卡組織境外銀行卡刷卡消費。交行全國所有網點均可為外籍來華人員提供便利化的開戶服務，所有現金類自助設備均支持外卡取現；具備結售匯資質的網點均可提供外幣現鈔兌換服務。此外，為有效延伸服務網絡，交行已與全國多家酒店等涉外服務機構合作開展代兌點業務。
3月7日，國務院辦公廳發布《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，指導支付服務機構針對不同群體的支付習慣，統籌推動打通支付服務堵點，共同完善多層次、多元化的支付服務體系。
交行積極致力于彌合數字鴻溝，優化完善適老化服務。近年來，交行持續創新金融服務，全力滿足老年人群金融服務需求，打造手機銀行APP“關愛版”，聚焦長者用戶常用功能和服務場景實現關鍵信息易讀、主要功能易找、操作步驟易懂配資平臺網站，提升用戶體驗與支付便利性；加強網點適老化改造，設置無障礙坡道、提供愛心座椅、老花鏡等各類助老便民服務設施，在廳堂自助機具上部署醫保、社保、養老等民生相關的政務便民服務，打通政務服務“最后一公里”。